AMD respondió a los problemas que reportaron los usuarios hace dos semanas al instalar el último driver para sus tarjetas gráficas, el cual causó problemas de inicio y corrupción dentro del sistema operativo; y según la compañía, sería por un bug descubierto.
Un vocero de AMD declaró ante Brad Chacos de PCWorld: “Reproducimos un problema que puede ocurrir en instancias extremadamente mínimas si una actualización de PC ocurre durante la instalación de AMD Software: Adrenalin Edition, y lo estamos investigando”.
“Les recomendamos a los usuarios que aseguren que todas las actuaciones del sistema de apliquen o pausen antes de instalar el driver, y que la opción “Factory Reset” no este chequeada, durante el proceso de la instalación del driver de AMD. Estamos comprometidos en resolver problemas lo más rápido posible y motivamos que nuestros usuarios reporten problemas con AMD Software: Adrenalin Edition via Bug Report Tool”, añadió.
Por ende, al menos la compañía dio una solución por alternativa por el momento, aunque es importante que AMD de una solución que haga imposible que los usuarios se encuentren con la problemática.